ING생명이 국내 생명보험업계 최초로 애자일(Agile) 조직을 도입한지 100일만에 일하는 방식에서 혁신이 나타나기 시작했다고 17일 밝혔다.
ING생명은 부서 간 경계를 허물고 소그룹의 ‘Squad(분대)’를 꾸려 업무에 대한 전 권한을 부여했다. 임원-부서장-중간 관리자-직원으로 이어지는 수직적 직급체계를 철폐하고 모든 업무를 직급 고하가 아니라 수평적 분위기 속에서 ‘고객 ...
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