오렌지라이프(대표이사 사장 정문국)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI, Korean Service Quality Index)’ 조사에서 15년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 9일 밝혔다.
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 기업의 비대면 서비스에 대해 고객 관점의 품질 성과를 일관된 기준으로 측정하는 것으로 한국능률협회컨설팅은 2004년 이래 매년 KSQI 우수 기...
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